14-tägiges Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, gemäß der europäischen Verbraucherschutzgesetze.

Voraussetzungen für eine Rücksendung:

• Unbenutzt und ungetragen

• Im gleichen Zustand, in dem Sie es erhalten haben

• Alle originalen Etiketten müssen vorhanden sein

• In der Originalverpackung

• Belegt durch einen Kaufnachweis

Rücksendungen, die nach Ablauf der 14 Tage eingereicht werden, können nicht akzeptiert werden.

Rücksendung einleiten
Um eine Rücksendung zu starten, müssen Sie Ihre Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung über Ihr Kundenkonto auf unserer Website einreichen.

Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert. Nach Prüfung und Genehmigung erhalten Sie einen vorausbezahlten Rücksendeschein für den Kurier sowie detaillierte Rücksendeanweisungen.

Rücksendeadresse
De-Sunglasses Hellas Lager
Nikou Lefterioti 17
49100 Korfu
Griechenland

Rückversand
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, stellen wir einen fertigen Rücksendeschein für den Kurier bereit.
Der Schein muss gemäß den Anweisungen verwendet werden. De-sunglasses® übernimmt keine Verantwortung für Rücksendungen, die ohne autorisierte Versandmethoden erfolgen.

Prüfung & Rückerstattung
Nach Erhalt wird der Artikel geprüft, um sicherzustellen, dass er den Rückgabebedingungen entspricht.

• Genehmigte Rücksendung: Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung.

• Banken oder Kreditkartenanbieter können zusätzliche Zeit benötigen, um die Rückerstattung zu verarbeiten.

• Nicht genehmigte Rücksendungen: Wenn der Artikel die Bedingungen nicht erfüllt (z. B. Gebrauchsspuren, fehlende Etiketten, beschädigte Verpackung), kann die Rücksendung abgelehnt werden und der Artikel wird an den Kunden zurückgesendet.

Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Lieferung.
Wenn ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, kontaktieren Sie uns sofort über Ihr Kundenkonto oder unter info@de-sunglasses.com, damit wir das Problem umgehend lösen können.

Nicht rückgabefähige Artikel

• Geschenkkarten

• Personalisierte oder maßgefertigte Produkte

• Produkte mit Gebrauchsspuren über die normale Inspektion hinaus

• Artikel ohne vorherige Genehmigung

Zusätzlich gelten die Bestimmungen des griechischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetz 2251/1994) zum Widerrufsrecht von Waren.